Ihre Aufgaben
Die große Zahnarztpraxis am Ku’damm, sucht Verstärkung am Telefon. Als Mitarbeiter/-in im telefonischen Patientenservice bist Du die Visitenkarte der Praxis. Du hast ein ausgeprägtes Sevice-Gen, liebst den Kontakt mit Menschen und kannst dich gut auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anliegen unserer Patienten einstellen? Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bist ein wichtiges Bindeglied zwischen Ärzten und Patienten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Beratung der Patienten zu Behandlungen, Terminen und allgemeinen Praxisfragen
- Koordination von Rückrufen und Betreuung von Wartelisten
- Unterstützung bei der Dokumentation von Patientenanfragen und -wünschen im System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
- Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings zur Verbesserung der telefonischen Kommunikation und Servicequalität
Telefonnummer
Das bieten wir Dir:- Überdurchschnittliche Vergütung und mehrere Arbeitsmodelle für deine optimale Work-Life-Balance
- Corporate Benefits wie ein BVG-Ticket, Fitness-Zuschuss, betriebliche Krankenversicherung, Englischkurse, Guthaben-Kreditkarte, Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- Legendäre Teamevents, darunter Sommerfeste, Praxisreisen und spontane Grillabende
- Gesundheitsförderung wie Raucherentwöhnungskurse und ermäßigte Prophylaxeprodukte
- Fortbildungen und Karriereentwicklung – wir unterstützen dich bei deinem Wachstum und bieten zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten und Übernahme von Weiterbildungen
- Jubiläumsprämien mit besonderen Highlights zum 5. und 10. Jahr bei uns
- Mitarbeiterrestaurant für Deine ausgewogene Ernährung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Sende uns Deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. Referenzen) per E-Mail an bewerbung@ku64.de oder nutze unser Online-Bewerbungsformular.
Über uns
KU64 ist eine der größten und bekanntesten Zahnarztpraxen Deutschlands und ein sehr attraktiver Arbeitgeber. Wir freuen uns auf aufstrebende
Mitarbeiter, die aktiv mitgestalten möchten. Der Spaß bei der Arbeit soll auch nicht zu kurz kommen :-)
