Ihre Aufgaben
- Aktive Beratung und Betreuung unserer Patienten
- Koordinierung von individuellen Behandlungsplänen und Angebotskalkulationen
- Verantwortung für die Terminvergabe und -koordination
- Die Vorzüge unserer Zahnarztkolleg:innen ins rechte Licht rücken
- Enge Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
- Vertrauensaufbauende Kommunikation zu unseren VIP-Patienten
- Patientenorientierung – auf die individuellen Kundenbedürfnisse eingehen
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Überwachung und Nachverfolgung von Zahlungen
- Patienten:innen bei ihren Versicherungsangelegenheiten unterstützen
- Patienten:innen zu Fans machen